Verificarea ITP - obligatorie din doi in doi ani pentru masinile personale

"Vreau sa imi fac programare pentru o verificare ITP la Auto erebus", mi-a spus chiriasul meu, Marius, duminica aceasta.
"Auto Erebus? Este o idee grozava!", i-am spus eu.
Ca de cele mai multe ori, Marius gandeste bine. Pai unde sa iti faci o verificare ITP, daca nu la ei, din moment ce locuiesti atat de aproape de Podul Grant?

Nu doar ca este foarte aproape de casa, dar au si niste preturi imbatabile, asa incat mi se pare cea mai buna alegere.
Imi aduc aminte cum am cautat eu, dupa ce mi-am luat masina, o unitate unde sa fac ITP-ul in Bucuresti.
Stiam deja pe de rost obligatiile soferilor in materie de verificari tehnice periodice, faptul ca la maxim 2 ani, trebuia sa ajung cu autoturismul meu la o  statie autorizata de Registrul Auto Roman.
Acum si Marius a intrat in hora ITP si trebuie sa joace, pentru ca, vorba aceea: "Daca-i ordin, cu placere!"
Auto Erebus, pentru care a optat, chiar este o varianta convenabila si pentru conducatorii auto care doresc o revizie "cum scrie la carte", dar si pentru aceia ce vor sa gaseasca un service ieftin.
Stiu ca acum deja isi face calcule, impreuna cu sotia lui, Petronela, cam cat o sa ii coste aceasta verificare tehnica periodica a autoturismului proprietate personala, dar nu exista o suma fixa, pentru ca nimeni nu poate sa stie dinainte de examinare, daca nu exista defectiuni ce trebuie remediate urgent.
Ca detinator legal de autovehicul, Marius stie ca termenul pentru efectuarea primei ITP se calculeaza de la data primei inmatriculari, asa incat intervalul limita de doi ani se va implini in septembrie, deci trebuie sa se grabeasca.
Registrul Auto Roman este locul unde se poate verifica daca inspectia tehnica periodica a unei masini este in perioada de valabilitate si daca acest lucru se regaseste consemnat electronic in baza de date.
Nu este de glumit cu aceasta obligatie, de aceea, un detinator legal care are surpriza neplacuta sa nu se regaseasca in evidenta R.A.R., trebuie sa completeze urgent un formular de sesizare (daca stie ca autoturismul sau are ITP-ul la zi).
In activitatea de avocat am avut clienti care au venit sa imi ceara un sfat juridic legat de faptul ca s-au increzut in diverse persoane "saritoare", care, profitand de lipsa lor de timp, in schimbul unei sume de bani,  i-au pacalit, spunandu-le, in mod mincinos, ca au rezolvat fulgerator cu inspectia tehnica a masinii si ca totul este ok.
Tocmai din acest motiv, pentru a evita situatiile neplacute si, mai ales, defectiunile periculoase auto cand ruleaza cu masinile lor pe drumurile publice, eu le spun ca aceasta chestiune este mult prea importanta, pentru a fi pasata unui intermediar, deci, pe viitor atentie maxima!
Va sfatuiesc si pe voi sa va faceti timp si sa mergeti personal pentru ITP intr-o statie autorizata R.A.R. In definitiv este in joc sanatatea si chiar viata voastra, a pasagerilor, precum si a celorlalti participanti la trafic.

Auto Erebus, cu sediul in  Bucuresti, sectorul 1, Str. Ioan Bianu nr.47, este o buna alegere in acest sens, mai ales daca locuiti in zona Giulesti, Calea Grivitei, Titulescu (si nu numai!), team-ul de acolo realizand inspectiile tehnice pentru toate marcile de masini si autovehicule utilitare cu un tonaj de maximum 3,5 tone. 

Informatii despre cardul de fidelitate MEREU FLANCO la un telefon distanta (fara asteptare!)

Am testat azi serviciul #suportclientinonstop Flanco, sunand la numarul de telefon 037.447.71.00, iar in urma convorbirii avute cu domnisoara operatoare care era de serviciu in aceasta dimineata am ramas profund impresionata de bogatia de informatii primite.

Ca sa nu va mai zic ca nici macar nu a trebuit sa astept vreo secunda, pentru ca apelul meu a fost preluat imediat, desi era weekend, desi era doar cu inainte cu o zi de Sf. Maria, deci in mini-vacanta marii majoritati a romanilor.

I-am pus angajatei Flanco o intrebare destul de complexa, ce s-a ramificat in final in mai multe intrebari secundare, asa ca am discutat la telefon vreme de vreo 5 minute, timp in care nu a dat semne de plictiseala, de enervare, mi-a raspuns la tot ce m-a interesat, cu o voce senina, inteligibila.

Chiar era in tema, asa incat mi-a explicat exact cam in ce mod se poate obtine si folosi un card de fidelitate MEREU FLANCO.

La inceput, recunosc, am intrebat mai mult asa, pentru cultura mea generala, despre acest mijloc de a intra in clubul "flanco-nistilor" posesori de card.

Ma gandeam ca nu mai am nevoie de inca unul in plus, pentru ca vorba aceia, toti suntem doldora de carduri de fidelitate ale diverselor supermarketuri, farmacii, sali de fitness si asa mai departe.

Totusi, datorita modului in care domnisoara operatoare a stiut sa discute cu mine, m-am decis sa intru si eu in posesia unuia, pentru ca #flanco deja incepe sa se diferentieze (in bine!) fata de concurenta, inclusiv prin modernizarea serviciul #suportclientinonstop, venind astfel mai aproape de client, intelegandu-i mai bine nevoile si, deloc de trecut cu vederea, respectandu-i timpul.

Afirm acest lucru pentru ca, trebuie sa recunoastem cu totii, cea mai importanta resursa de care dispunem in prezent, una care nu se poate inlocui, care nu se poate reface, nu este reprezentata de bani, ci de TIMP.

Faptul ca mi s-a raspuns imediat la telefon, fara sa fiu pusa sa astept in timp ce ascult o muzica enervanta, m-a convins inca o data ca am facut bine ca am decis de atatea ori si in trecut ca sa cumpar produse IT sau electrocasnice mari si mici de pe site-ul www.flanco.ro.

Avand in vedere ca discutia cu operatoarea de la call center despre cardul de fidelitate MEREU FLANCO este foarte ampla, m-am decis sa vi-o ofer si voua, sub forma unui filmulet.


 


Stiu ca era mai simplu sa filmez doar smartphone-ul de pe care am sunat la numarul 037.447.71.00 (prealabil ca si la celalalt numar: 021.203.81.70 ar fi raspuns cineva tot atat de rapid!), dar, ca de  obicei, am vrut sa fiu un pic mai originala.


Vizionare placuta si apelati si voi cu incredere la serviciul de asistenta clienti deschis non stop, 7 zile din 7, 24 de ore din 24, daca aveti ceva de intrebat legat de produsele Flanco, de cardul de fidelitate MEREU FLANCO sau, pur si simplu, de modul in care puteti sa cumparati un articol scump cu ajutorul unui credit.

Va garantez ca nu veti astepta deloc si vi se va raspunde cu foarte multa amabilitate si competenta!

Felicitari Flanco pentru modul in care va tratati clientii! Acest "mic detaliu" va poate diferentia mult de concurenta!

De la mine aveti nota maxima!