Informatii despre cardul de fidelitate MEREU FLANCO la un telefon distanta (fara asteptare!)

Am testat azi serviciul #suportclientinonstop Flanco, sunand la numarul de telefon 037.447.71.00, iar in urma convorbirii avute cu domnisoara operatoare care era de serviciu in aceasta dimineata am ramas profund impresionata de bogatia de informatii primite.

Ca sa nu va mai zic ca nici macar nu a trebuit sa astept vreo secunda, pentru ca apelul meu a fost preluat imediat, desi era weekend, desi era doar cu inainte cu o zi de Sf. Maria, deci in mini-vacanta marii majoritati a romanilor.

I-am pus angajatei Flanco o intrebare destul de complexa, ce s-a ramificat in final in mai multe intrebari secundare, asa ca am discutat la telefon vreme de vreo 5 minute, timp in care nu a dat semne de plictiseala, de enervare, mi-a raspuns la tot ce m-a interesat, cu o voce senina, inteligibila.

Chiar era in tema, asa incat mi-a explicat exact cam in ce mod se poate obtine si folosi un card de fidelitate MEREU FLANCO.

La inceput, recunosc, am intrebat mai mult asa, pentru cultura mea generala, despre acest mijloc de a intra in clubul "flanco-nistilor" posesori de card.

Ma gandeam ca nu mai am nevoie de inca unul in plus, pentru ca vorba aceia, toti suntem doldora de carduri de fidelitate ale diverselor supermarketuri, farmacii, sali de fitness si asa mai departe.

Totusi, datorita modului in care domnisoara operatoare a stiut sa discute cu mine, m-am decis sa intru si eu in posesia unuia, pentru ca #flanco deja incepe sa se diferentieze (in bine!) fata de concurenta, inclusiv prin modernizarea serviciul #suportclientinonstop, venind astfel mai aproape de client, intelegandu-i mai bine nevoile si, deloc de trecut cu vederea, respectandu-i timpul.

Afirm acest lucru pentru ca, trebuie sa recunoastem cu totii, cea mai importanta resursa de care dispunem in prezent, una care nu se poate inlocui, care nu se poate reface, nu este reprezentata de bani, ci de TIMP.

Faptul ca mi s-a raspuns imediat la telefon, fara sa fiu pusa sa astept in timp ce ascult o muzica enervanta, m-a convins inca o data ca am facut bine ca am decis de atatea ori si in trecut ca sa cumpar produse IT sau electrocasnice mari si mici de pe site-ul www.flanco.ro.

Avand in vedere ca discutia cu operatoarea de la call center despre cardul de fidelitate MEREU FLANCO este foarte ampla, m-am decis sa vi-o ofer si voua, sub forma unui filmulet.


 


Stiu ca era mai simplu sa filmez doar smartphone-ul de pe care am sunat la numarul 037.447.71.00 (prealabil ca si la celalalt numar: 021.203.81.70 ar fi raspuns cineva tot atat de rapid!), dar, ca de  obicei, am vrut sa fiu un pic mai originala.


Vizionare placuta si apelati si voi cu incredere la serviciul de asistenta clienti deschis non stop, 7 zile din 7, 24 de ore din 24, daca aveti ceva de intrebat legat de produsele Flanco, de cardul de fidelitate MEREU FLANCO sau, pur si simplu, de modul in care puteti sa cumparati un articol scump cu ajutorul unui credit.

Va garantez ca nu veti astepta deloc si vi se va raspunde cu foarte multa amabilitate si competenta!

Felicitari Flanco pentru modul in care va tratati clientii! Acest "mic detaliu" va poate diferentia mult de concurenta!

De la mine aveti nota maxima!


Unde se produc elevatoare auto moderne?

Se produc modele de elevatoare auto diverse la vestita fabrica de ascensoare MP IFMA, care tocmai ce a implinit in 2016 venerabila varsta de 55 de ani.



Asa-i ca pentru multi este o informatie total inedita?

Stiu, multi dintre noi cunoastem de mici ca de la IFMA - cea mai vestita unitate de productie de ascensoare, este liftul din blocul in care locuim, dar uite ca acolo se realizeaza in prezent o gama larga de produse, inclusiv scari rulante, trotuare rulante, platforme auto, elevatoare pentru diverse utilizari. 
Probabil ca nu toti stiti ce este acela un elevator auto si la ce foloseste el.
Sincer, eu am auzit prima oara de aceste cuvinte: "elevator auto" la scrabble! 
Deja prietenii mei cunosc faptul ca sunt o scrabblista pasionata, asa incat este normal sa imi imbogatesc permanent vocabularul cu noi si noi cuvinte.
Cum mecanica auto nu ma prea intereseaza, recunosc ca pana cand nu am deschis DEX-ul nu am stiut ce utilaj este acesta: elevatorul auto.
Bine, asa un pic cam banuiam eu despre ce este vorba: un dispozitiv de ridicat folosit in domeniul auto.
Doar ca eu imi imaginam ca este un soi de cric mai performant, nu de o adevarata rampa utilizata in service-uri pentru ridicare a autoturismelor de dimensiuni mici, dar si a celor de gabarit mediu, ba chiar si a celor de mare tonaj.
Asa stand lucrurile, este si normal ca orice unitate de reparat masini ce se respecta ar trebui sa aiba in dotare si elevatoare auto. Macar unul, daca nu chiar mai multe.
Pentru noi, cei ce chibitam de pe margine despre menirea acestora, pretul lor poate parea unul mare, dar ganditi-va cat de repede se poate amortiza o asemenea cheltuiala si cat de necesar un asemenea utilaj de ridicat in procesul muncii desfasurat intr-un service. Plus ca un elevator auto performant creste si productivitatea muncii, deci si profitul unitatii respective.
Si de unde e mai recomandabil sa isi achizitioneze cei interesati (patronii de service-uri cu specific auto, mai exact) un asemenea dispozitiv complex, daca nu de la MP IFMA?
Pentru o alegere corecta, trebuie spus ca elevatoarele auto se impart dupa numarul de coloane cu care sunt dotate: cele cu doua se folosesc pentru masini mici, cele cu patru pentru autovehiculele de mare tonaj.

In plus, elevatoarele auto se folosesc si pentru parcarea masinilor pe verticala.


Gasiti informatiile necesare pe site-ul de prezentare mpifma.ro, asa ca sa il accesati cu incredere.

Programe de contabilitate pentru PFA complete, ieftine si bune

Aurel m-a intrebat zilele trecute daca am habar de vreun program de contabilitate pentru PFA bun.

Este destul de spinoasa problema de care se lovesc in 2016 persoanele fizice autorizate, dovada si tot mai numeroasele webinarii despre PFA pe aceasta tema, ce se organizeaza pentru cei interesati de catre specialistii in domeniu.

Dar mai dificil decat orice pentru un liber profesionist este gasirea unui soft contabilitate PFA de incredere, care sa il puna la adapost de greseli, mai ales ca inspectorii fiscali atat astepta, sa faca o miscare gresita, pentru a pune artileria grea asupra lui, biet contribuabil ce abia isi duce zilele, in timp ce "marii dinozauri" au inca parte de mult prea multa intelegere din partea ANAF-ului.

Asa stand lucrurile, este normal ca Aurel a ajuns sa caute un program contabilitate accesibil, dar foarte performant, care sa il ajute si pe el, cum ii ajuta si pe aceia ce au inceput un micut business pe cont propriu, de multe ori de subzistenta.

Stiam de la matusa mea, contabila, ca exista programe de contabilitate Ciel de top, asa incat am inceput sa caut informatii online daca au creat si un soft contabilitate PFA ieftin.

Asa ca am intrat pe site-ul lor de prezentare, ciel.ro, si acolo, la sectiunea de programe preconfigurate am gasit si optiunea CIEL PFA.

In acea categorie asteptau, randuite frumos, programe de contabilitate PFA, pe trei categorii distincte:

- gama free - care asigura utilizatorilor acces imediat la softul CIEL SIMPLU;
- gama standard - care, la un pret corect, permit ridicarea stachetei de performanta contabila la cote ridicate;
- gama Professional - creata special pentru profesionistii care cauta excelenta chiar si in domeniul contabil, atat de arid pentru multi dintre noi, bieti muritori de rand.




CIEL Romania este o firma renumita, care se ocupa de multa vreme de distribuirea in mod gratuit sau contra cost a unor programe de contabilitate complete, programe de gestiune, programe de salarii, plus ca au si un serviciu profesional de asistenta tehnica. Au vandut pana in prezent peste 35.000 de licente, ceea ce ii pozitioneaza in topul jucatorilor de pe nisa lor de activitate.

Inclusiv persoanele ce au profesiuni liberale pot sa foloseasca cu incredere programe de contabilitate PFA de la CIEL, pentru ca vor avea parte de niste produse cu adevarat competitive pe piata romaneasca.

Asa stand lucrurile, i-am recomandat lui Aurel sa utilizeze un program contabilitate de la ei, pentru ca va fi extrem de multumit de eficienta si usurinta in utilizare a acestuia.



Apropo: voi ce programe de contabilitate folositi?


Sofer Volkswagen caut piese ieftine, originale, cu garantie, pentru masina mea!

V-am mai zis eu si in trecut ca piese auto pentru VW ieftine se gasesc la AutoAtu. Si cand spun ieftine, asta nu inseamna ca sunt de proasta calitate, ba din contra, sunt piese originale, cu garantia oferita de catre producator.



Am decis sa revin cu un articol pe aceasta tema din cauza ca in urma cu cateva zile tot auzeam un amic de familie, Mihai, venit in vizita pe la noi impreuna cu logodnica sa, ca da o groaza de bani pe piese auto vw, asa incat nu stie cum sa mai carpeasca bugetul alocat intretinerii masinii lui.
Si-a cumparat o asemena masina nemteasca gandind ca este foarte buna si ca nu o sa aiba nevoie de reparatii frecvente, dar nu a luat in calcul ca drumurile prin Romania nu sunt deloc precum acelea din Occident si ca o sa aiba frecvent nevoie de piese de volkswagen...

Of, of, mai,mai...

Vlad i-a spus ca la AutoAtu au inclusiv piese auto vw pret convenabil, nu degeaba multi dintre soferi lauda acest site auto.
Ce-i drept, amicul nostru Mihai a avut o usoara ezitare intrebandu-se daca este sigur sa cumpere piese auto marca volkswagen de pe net, dar noi l-am asigurat ca nu este nicio problema daca va proceda astfel.
Dimpotriva, va avea doar de castigat: timp, bani, o mai putina cantitate de stres inutil.
E suficient sa faca din cateva click-uri de mouse comanda de piese auto vw ieftine si foarte rapid ii vor parveni direct la adresa indicata. In plus, chiar si transportul este gratuit pentru aceia ce locuiesc in Bucuresti.
Pai unde sa mai gaseasca el piese auto vw pret mic, originale, aduse fara nici un ban, spuneti si voi?
Oferta AutoAtu in materie de piese de volkswagen este extrem de bogata, asa incat clientii soferi nu risca sa ramana cu masinile pe butuci chiar cu cateva zile inainte de a pleca in concediu la mare, spre exemplu.
In plus exista si un service AutoAtu ce realizeaza lucrari de calitate, pentru aceia ce vor sa comande piese auto de volkswagen (dar si de orice alta marca!). 

Multi soferi vor piese auto ieftine tocmai pentru ca se gandesc ca vor cheltui mai mult cu manopera de schimbare a celor vechi ce trebuie inlocuite de catre specialisti. Pentru ca, vorba aceia, nu s-au nascut toti cu abilitati de mecanici auto! Uite ca la AutoAtu au la dispozitie si specialisti care sa ii ajute!



Un exemplu in acest sens este unchiul Grigore, care  isi achizitioneaza de ceva vreme piese auto Golf IV doar de pe site-ul lor si, daca autovehiculul lui are nevoie de vreo reparatie mai de finete, nu ezita sa apeleze la tehnicienii de la service-ul AutoAtu.
Uite asa se face ca amicul nostru Mihai a fost cooptat si el in clubul fanilor acestui site cu profil auto, pentru ca de mult dorea sa gaseasca un magazin de unde sa poata achizitiona piese auto vw ieftine, originale, shop pentru soferi care sa fie conectat si la un service ce asigura lucrari de calitate superioara.
Chiar,  daca aveti si voi masini din aceeasi categorie ca si prietenul nostru de familie, de unde va achizitionati in prezent piese auto marca volkswagen?  Nu credeti ca ar fi cazul sa intrati si voi in comunitatea clientilor AutoAtu?





Tu ai alege un city break la Praga?

Ai vazut ce Oferte City Break Praga au oamenii de la Eurolines?
Daca mai ai cateva zile din acest concediu, chiar ar merita sa iti iei iubita si sa plecati intr-un loc plin de poezie, asa cum este capitala Cehiei!
Prea ne-am obisnuit sa plecam in locuri mai indepartate din Europa, ca de exemplu Parisul, Roma, Lisabona, Madrid, ignorand de multe ori ca poti petrece o mini-vacanta de vis si mult mai aproape de granitele tarii noastre.
Plus ca pe aici, pe la vecini, nici nu risti sa te arunce vreun descreierat in aer in vreun atentat la moda, pentru simplul motiv ca nu ar fi impactul la fel de mare, precum ar fi daca face asta intr-unul din orasele extrem de frecventate de turistii din intreaga lume.
Daca ma intrebati pe mine, Praga este o urbe mai frumoasa chiar decat Budapesta, care merita si ea vizitata in scop turistic.


 Revenind la eurolines.ro si oferta lor mirifica in materie de "City Break la Praga", poti sa rezervi acum, la alegere, pentru perioada 15.09 - 15.12.2016 sau 15.01 - 31.03.2017 un sejur constand in 3 nopti cazare in camera dubla si mic dejun inclus, la Hotel Aron de 3 stele, plus taxa locala, pentru un pret de doar 99 de euro de persoana.
Turistii vor calatori cu autocarul, in conditii de maxima siguranta si confort, stiut fiind ca in materie de transport de persoane Eurolines chiar este o firma pe care se poate conta.
Pretul garantat pentru acest tentant "City Break Praga" ma face sa spun ca este una dintre cele mai bune oferte intalnite in ultimele saptamani pe net pentru acest tip relativ nou de mini-vacanta.
Stiu ca unii, mai cusurgii din fire, ar putea argumenta ca este obositor sa alegi varianta "transport persoane cu autocarul", in momentul in care iti planifici o vacanta mai lunga sau un sejur de doar cateva zile, dar eu zic ca e mai interesanta o calatorie unde chiar poti sa zaresti pe fereastra si peisaje, localitati, cladiri, oameni, un drum unde ai vreme sa socializezi si cu alti viligiaturisti, nu sa te stresezi pe un aeroport, sa treci prin filtre de control amanuntite, unde esti tratat nu intotdeauna foarte respectuos, sa vezi in loc de campuri, paduri, poduri, rauri si lacuri, doar nori.
O calatorie de placere eu cred ca trebuie sa se petreaca asa, pe indelete, chiar daca este vorba de un "City Break la Praga", asa ca eu, cel putin voi, alege intotdeauna un serviciu de transport persoane cu autocarul, in locul unui voiaj fulger, cu un avion, cat ar fi el de modern si sigur.
Pe vremuri alegeam trenul in locul autocarului, din aceleasi motive enumerate mai sus: socializarea, admirarea pe indelete a locurilor pe unde treceam.
Revenind la Hotelul Aron din Praga, pot sa va spun ca este situat in inima orasului, intr-o zona plina de liniste din cartierul Zizkov, locatia gasindu-se la nicio jumatate de ora de mers pe jos de centrul vechi al urbei cehe.

Ce ziceti, intrati pe eurolines.ro pentru detalii si rezervari?